一个专注于Amazon优化的资讯平台--谷力亚马逊优化亚马逊

绘画DIY类商品亚马逊推广优化,哪些方法值得借鉴

绘画DIY类商品亚马逊推广优化,哪些方法值得借鉴 柳宏说运营︱Review监管加码?亚马逊推出新功能:品牌卖家可直接管控Review第一跨境运营干货第117期【作者简介】柳宏——资深跨境电商创业者,在外贸和跨境电商领域深耕逾十年,当前主打亚马逊平台,国内多家头部上市公司出口电商创业导师,雨果网专栏作家,是为数不多的有多年一线实操经验且不吝分享的跨境电商卖家。本公众号是柳宏本人在运营过程中的体会与经验总结,相信一定对广大卖家朋友们有所启发。无干货,不分享!如果喜欢,欢迎关注“第一跨境”微信公众号获取行业最新资讯及柳宏原创运营干货,为你的跨境电商运营添一份力。     近日,亚马逊在美国的论坛上发布了一则这样的消息:亚马逊后台推出了一项新功能,卖家们可以直接对产品的review进行管控了。 下图是亚马逊新闻的截图: 这则消息中讲到:卖家们通过BrandDashboard的CustomerReview部分,可以对产品的传入产品评论进行排序、过滤、阅读和回复。这些review可以帮助卖家了解常见的客户问题,还可以报告不符合亚马逊客户review政策的评论,通过这个板块,卖家可以跟踪已检查或者已经处理的评论。 据了解,亚马逊新推出的BrandDashboard适用于在美国站已经注册并且拥有品牌的卖家们,或者是品牌的代理商,代表或制造商的销售合作伙伴。 有了这个功能,卖家们可以针对产品review可以采取多种措施: 1、卖家们可以直接通过后台来回复买家的review; 2、卖家们可以对自己处理过的review来进行标记; 3、亚马逊卖家中心指出,卖家如果发现有不符合亚马逊的客户review政策或客户review创建指南,可以直接在产品详细信息页面上举报这种滥用行为。 亚马逊为什么要增加这样一项功能呢? 亚马逊现在对review真实性的把控也是也来越高了,尤其是现在增加了这个新功能之后,卖家们可以通过“CustomerReview”的信息中心来直接举报滥用review的行为,这样也能对卖家们处理一些恶意差评起到很好的效果。 很多国内外卖家小伙伴得知亚马逊推出的这一项新功能后,纷纷表示这是一个好功能,有一位卖家表示:“这真是亚马逊所做的最好的事情,品牌所有者可以在一个地方看到所有的评论。”还有卖家称:“这是一个很棒的新功能!” 恶意的差评一直都是一个毒瘤,卖家们的恶意竞争,刷差评来降低竞争对手排名的现象已经屡见不鲜了,不过现在卖家们可以使用这一功能来迅速的处理差评了,如果卖家们再遇到恶意差评的情况,可以联系客服,说明详细的原因以及你认为差评应该被删除的原因,可信度高了亚马逊自然会帮你处理。 亚马逊新推出的这项功能对卖家们的帮助是挺大的,不过现在这个功能只对品牌注册卖家开放。 从这里也能看出来,2019年亚马逊品牌化、合规化已成趋势,卖家们需尽快顺应这一趋势,也可以避免一些不必要的损失。-------------------   柳宏总结:对打击所谓的恶意差评不会有太大效果,大家不要期望过高,方便管理review倒是可以,另外,希望这个功能普及到无品牌注册的卖家。-END-  哪些方法值得借鉴

声明:如需转载,请务必注明文章作者以及来源。部分图片来源于网络,我们尊重版权,如有疑问敬请联系,我们将核实并删除。

本文地址: http://www.globaleb.com/ymxseo/2193.html




评论 0

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址